OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA BIENNIO
Cod riferimento: 26RPCN_IEFP_OP_SERV_VEND
SE HAI ALMENO 15 ANNI E HAI FREQUENTATO 1 ANNO DI SUPERIORI
OBIETTIVI DEL CORSO
Il corso ti permette di acquisire le conoscenze essenziali per svolgere attività relative al servizio di vendita e post vendita, anche in ambienti virtuali, con competenze nel supporto e assistenza al cliente, nell’organizzazione di ambienti e di spazi espositivi, nella predisposizione di iniziative promozionali, con elementi di e-commerce e digital marketing, e nella gestione amministrativa e contabile del punto vendita.
DURATA: 990 ore
SEDE: Sede di Alba
ATTESTATI: Qualifica
DESTINATARI: Adolescenti
Corso finanziato
il corso è finanziato da FSE+
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Scheda Corso
Info e iscrizioni
Sede di Alba
0173.284.922
informa@aproformazione.it
329.439.8227
Descrizione
ISCRIZIONI al prossimo anno scolastico:
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DURATA:
990 ore all’anno per due anni comprensive di un periodo di STAGE di 300 ore nel secondo anno, di cui una parte potrà essere svolta all’estero con i Progetti Mobilità Erasmus+
CALENDARIO delle LEZIONI A.F. 2025-2026:
da settembre 2025 a giugno 2026
ORARIO delle LEZIONI:
da lunedì a venerdì dalle 8,15 alle 13,15 con uno/due rientri pomeridiani dalle 14 alle 17
CERTIFICAZIONE OTTENIBILE:
Qualifica Professionale (equivalente al 3° livello del quadro europeo EQF)
DESTINATARI e PREREQUISITI:
Il corso è rivolto a giovani dai 15 ai 24 anni, anche assunti in Apprendistato Art. 43 D. Lgs 81/2015, in possesso del Diploma di Scuola secondaria di I grado che abbiano frequentato almeno un anno di scuola superiore o giovani in possesso di crediti formativi acquisiti in esperienze di istruzione, formazione o lavoro. È previsto un colloquio informativo, orientativo e motivazionale in ingresso.
MATERIE PROFESSIONALIZZANTI
Gestione del punto vendita: allestimento spazi espositivi, gestione cassa, Gestione ordini e magazzino. E-commerce e digital marketing. Amministrazione e contabilità. Merceologia, igiene e sicurezza haccp. Inglese tecnico. Tecniche di comunicazione. Sicurezza sul lavoro.
MATERIE DI BASE
Lingua italiana, Lingua inglese, Matematica, Scienze salute e ambiente, Economia e organizzazione aziendale, Competenze digitali, Popoli e civiltà, Orientamento, Competenze chiave di cittadinanza, Cittadinanza e pari opportunità.