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Hospitality English
23012LMC
Per accogliere in inglese la clientela
PREZZO IVA INCLUSA
Iscrivitiscrivi HOSPENGLISH nelle Note
DURATA: 10 ore
CLASSE: min. 6 pax
ORARIO: Il corso si svolgerà ogni MARTEDI dalle 19:30 alle 21:30
INFO e ISCRIZIONI:
Sede di CANELLI
0141.832.276
so.canelli@aproformazione.it
WHATSAPP
Sede di ALBA0173.284.922informa@aproformazione.it WHATSAPP
Articolo disponibile
Scheda tecnica
| Durata | 10 ore |
| Tipologia Corso | Aggiornamento |
| Corso | Lezioni in aula |
| Sede | Alba e Canelli |
| Prezzo / Direttiva | A mercato |
| Tipo Attestato | Frequenza |
Dettagli
Il corso ha una durata di 10 ore divise in 5 lezioni di 2 ore l'una con possibilità di collegarsi a distanza.
Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono migliorare il loro inglese per poter gestire in modo autonomo ed efficiente situazioni riguardanti l’Hospitality: reception d’albergo, strutture ristorative, bed and breakfast.
PREREQUISITI D’INGRESSO (min. livello A2) I partecipanti dovranno già essere in grado di comprendere un linguaggio molto semplice relativo ad argomenti personali e lavorativi, e testi brevi.
PROGRAMMA:
- Terminologia specifica relativa al settore turistico. Rispondere al telefono, inviare e rispondere a una e-mail. Fare prenotazioni e scrivere lettere di conferma;
- Accogliere il turista. Fornire informazioni e formulare richieste dettagliate inerenti accoglienza in genere.
- Conoscenza della terminologia specifica relativa all'accompagnamento dell'ospite e la cura del suo soggiorno.
- Comprendere correttamente corrispondenza redatta in stili/registri non standard;
- Essere in grado di fornire indicazioni relative a: itinerari consigliati, arte e cultura del territorio, ambiente e natura, trasporti e collegamenti, località circostanti, shopping e curiosità, percorsi enogastronomici, iniziative ed eventi, luoghi del tempo libero e dello sport, dove mangiare e dove dormire, servizi turistici, info e numeri utili, fiere e congressi.
